রোগীসেবায় অবহেলা নয়, চিকিৎসক-কর্মচারীদের সময়মতো উপস্থিতির নির্দেশ

চট্টগ্রাম-৬ (রাউজান) আসনের সংসদ সদস্য ও বিএনপির কেন্দ্রীয় কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান আলহাজ্ব গিয়াস উদ্দিন কাদের চৌধুরী আকস্মিকভাবে রাউজান উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স পরিদর্শন করেছেন। শনিবার (৩ অক্টোবর) সকাল সাড়ে ১১টার দিকে তিনি হাসপাতালে গিয়ে চিকিৎসাসেবার মান, রোগীদের সেবাপ্রাপ্তি, চিকিৎসক-কর্মকর্তা-কর্মচারীদের উপস্থিতি, হাসপাতালের পরিবেশ ও ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে খোঁজখবর নেন।
পরিদর্শনকালে তিনি হাসপাতালের বিভিন্ন ওয়ার্ড, রান্নাঘর ও টিকাদান কার্যক্রম ঘুরে দেখেন। রোগীদের সঙ্গে কথা বলে তাদের চিকিৎসাসেবা ও বিভিন্ন সমস্যার বিষয়ে জানতে চান।
হাসপাতালের রান্নাঘর পরিদর্শন করে রোগীদের খাবারের মান ও রান্নার ব্যবস্থাপনা নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করেন গিয়াস কাদের চৌধুরী এমপি। রোগীদের জন্য স্বাস্থ্যসম্মত ও মানসম্মত খাবার প্রস্তুত এবং যথাযথভাবে পরিবেশনের নির্দেশ দেন তিনি। একই সঙ্গে হাসপাতালের পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা ও সার্বিক ব্যবস্থাপনায় আরও গুরুত্ব দেওয়ার ওপর জোর দেন।
হাসপাতালের উপস্থিতি-সংক্রান্ত তথ্যে ৮৩ জন কর্মীর মধ্যে ৭০ জন উপস্থিত, ৪ জন ছুটিতে এবং ৯ জন অনুপস্থিত থাকার কথা জানানো হয়। এ সময় চিকিৎসকসহ সব কর্মকর্তা-কর্মচারীকে নির্ধারিত সময়ে কর্মস্থলে উপস্থিত থেকে দায়িত্ব পালনের নির্দেশ দেন সংসদ সদস্য।
রাতের চিকিৎসাসেবা প্রসঙ্গে গিয়াস কাদের চৌধুরী এমপি বলেন, “মন-মানসিকতার পরিবর্তন করতে হবে। ডাক্তার তো ডাক্তার, রোগী তো রোগী—নারী-পুরুষ সবার চিকিৎসাসেবা নিশ্চিত করতে হবে।” রোগীদের চিকিৎসাসেবায় কোনো ধরনের অবহেলা মেনে নেওয়া হবে না বলেও তিনি সংশ্লিষ্টদের সতর্ক করেন।
পরিদর্শনকালে হাসপাতালের টিকাদান কার্যক্রমের প্রশংসা করেন তিনি। সাধারণ মানুষের চিকিৎসাসেবা নিশ্চিত করতে চিকিৎসক, কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের নিজ নিজ দায়িত্ব যথাযথভাবে পালনের ওপর গুরুত্বারোপ করেন।
তবে স্থানীয় সেবাপ্রত্যাশীদের অভিযোগ, দীর্ঘদিন ধরে কুকুরের কামড়ের পর প্রয়োজনীয় বিনামূল্যের ভ্যাকসিন না পাওয়ায় রোগীদের ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে। স্থানীয়দের দাবি, বিষয়টি গুরুত্বের সঙ্গে পর্যালোচনা করে কুকুরের কামড়ের ভ্যাকসিনসহ প্রয়োজনীয় ওষুধ ও চিকিৎসাসামগ্রীর সরবরাহ নিশ্চিত করা জরুরি।
আকস্মিক পরিদর্শনে স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সের সার্বিক কার্যক্রম সম্পর্কে খোঁজ নেওয়ার পাশাপাশি রোগীদের সেবার মানোন্নয়ন, চিকিৎসকদের উপস্থিতি ও দায়িত্বশীল আচরণ নিশ্চিত করার ওপর জোর দেন গিয়াস কাদের। সরকারি হাসপাতালকে সাধারণ মানুষের আস্থার জায়গা হিসেবে গড়ে তুলতে চিকিৎসাসেবার মান, শৃঙ্খলা ও জবাবদিহি নিশ্চিত করার তাগিদ দেন তিনি।
এ সময় উপস্থিত ছিলেন উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সের জুনিয়র কনসালটেন্ট (মেডিসিন) ডা. সুমন দাশ, জুনিয়র কনসালটেন্ট (অ্যানেসথেসিয়া) ডা. নু-ই-জাহান, জুনিয়র কনসালটেন্ট (গাইনি অ্যান্ড অবস) ডা. নাজনীন সুলতানা, মেডিকেল অফিসার ডা. চম্পা চৌধুরীসহ চিকিৎসক, কর্মকর্তা-কর্মচারীবৃন্দ। এছাড়া চট্টগ্রাম উত্তর জেলা যুবদলের সভাপতি হাসান মোহাম্মদ জসিম, ৯০ দশক ছাত্রদল রাউজান উপজেলা শাখার সদস্য সচিব আবদুল মান্নানসহ বিএনপি ও অঙ্গ-সহযোগী সংগঠনের বিভিন্ন পর্যায়ের নেতৃবৃন্দ উপস্থিত ছিলেন।